¿Sabes cómo pedir cita previa en la Seguridad Social?
Pedir cita previa por internet en la Seguridad Social
Son varias las opciones que la Seguridad Social pone a disposición del ciudadano:
• Si dispones de certificado digital o cl@ve puedes solicitar la cita previa a través de los siguientes enlaces:
– Portal Tu Seguridad Social pinchando AQUÍ.
– Web de la Seguridad Social y la Sede Electrónica pinchando AQUÍ.
• Si no dispones de certificado digital o cl@ve puedes solicitar la cita previa través del siguiente enlace:
– Web de la Seguridad Social y la Sede Electrónica pinchando AQUÍ.
Una vez dentro, deberás rellenar los datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o NIE, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico (esto es opcional).
En el siguiente apartado deberemos seleccionar el trámite que queremos realizar entre los siguientes:
• Atención telefónica mediante cita. Con este servicio se llamará telefónicamente al ciudadano a la hora elegida en la cita, no será necesario que acuda a la oficina.
• Solicitud de certificado digital o certificado Cl@ve Permanente (para la realización de trámites telemáticos de manera segura).
• Solicitud de pensiones (jubilación, incapacidad permanente, viudedad, orfandad y favor de familiares).
• Solicitud de otras prestaciones (Nacimiento y cuidado de menor, con o sin asistencia sanitaria, incapacidad temporal, prestaciones familiares, riesgos embarazo y lactancia, a excepción del ingreso Mínimo Vital).
• Solicitud del Ingreso Mínimo Vital.
Una vez elegido el motivo de la cita, el sistema nos ofrecerá las citas disponibles en función de las opciones seleccionadas anteriormente.
Cuando seleccionemos el centro, el día y la hora entre las opciones ofrecidas, el sistema nos dará un número de confirmación de cita que deberemos conservar para cualquier modificación o anulación posterior, así como los detalles de la cita elegida. También podremos descargar los datos en formato pdf e incluso anular esta cita.
Nos llegará confirmación por sms y por correo electrónico (si hemos rellenado ese campo) con todos los detalles. Además, si optas por solicitar cita de manera telefónica los datos que necesitarás serán similares.
Pedir cita previa por teléfono en la Seguridad Social
Si prefieres pedir cita previa por teléfono podrás hacerlo llamando al 91 541 25 30 o al 901 10 65 70.
Deberás responder de forma verbal o pulsar las teclas del teléfono siguiendo las instrucciones que te indiquen en cada paso del diálogo que te detallamos a continuación:
• En primer lugar, el sistema automático preguntará el trámite para el que deseas concertar cita, el código postal para localizar la oficina más próxima y el número de DNI o NIE.
• A continuación, el sistema ofrecerá la primera cita disponible y si estás de acuerdo te requerirá la confirmación. Si no estás de acuerdo, podrás cambiarla por otra posterior.
• Una vez obtenida la cita el sistema te proporcionará un localizador.
• Se puede eliminar una cita con su DNI/NIE y el localizador en el servicio de cita previa.
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Fuente: Revista Seguridad Social